GMAO CVC, Climatisation & Froid

Le logiciel de maintenance des climaticiens, chauffagistes et frigoristes : contrats d'entretien, dépannages, techniciens terrain et facturation, dans un seul outil.

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Le métier CVC ne pardonne pas l'improvisation

Entre les pics saisonniers, les urgences et les visites contractuelles à honorer, votre organisation fait la différence entre une journée rentable et une journée subie.

Des visites d'entretien à ne jamais manquer

Pompes à chaleur, climatisations et chaudières sont soumises à un entretien périodique obligatoire. Chaque visite contractuelle oubliée, c'est une pénalité possible et un client mécontent.

Des urgences qui bousculent le planning

Chambre froide en panne, clim HS en pleine canicule : il faut dérouter le bon technicien immédiatement, sans désorganiser les visites déjà planifiées.

Une traçabilité réglementaire exigeante

Fiches d'intervention fluides frigorigènes, attestations, rapports : chaque équipement doit garder son historique et ses documents accessibles en un clic.

Des équipes toujours sur la route

Vos techniciens passent la journée chez les clients, parfois en sous-sol ou en local technique sans réseau. Les comptes-rendus papier se perdent, la facturation prend du retard.

Vos contrats d'entretien en pilote automatique

Décrivez une seule fois vos gammes d'entretien (contrôle d'étanchéité, nettoyage des échangeurs, vérification des organes de sécurité...) et leur périodicité par contrat : Webgestion génère les bons de travail à échéance et vous alerte sur les retards.

  • Parc client structuré
    Site > bâtiment > local > équipement : PAC, groupes froid, CTA, splits, chaudières, avec leurs caractéristiques et documents
  • Visites planifiées automatiquement
    Périodicité calendaire ou compteur, génération automatique des bons de travail, alertes sur les visites en retard
  • Historique et documents par équipement
    Fiches d'intervention, attestations et rapports joints à chaque machine — tout ressort en un clic lors d'un contrôle
  • QR code sur l'équipement
    Le technicien scanne et retrouve instantanément la fiche, l'historique et les pièces compatibles
Gestion des contrats d'entretien CVC

Les urgences sous contrôle

Un client signale une panne ? La demande d'intervention est créée en quelques secondes, priorisée selon la criticité, et affectée au technicien disponible le plus proche — qui reçoit une notification immédiate.

  • Portail de demandes pour vos clients
    Vos clients signalent leurs pannes en autonomie, avec photo, et suivent l'avancement en temps réel
  • Planning drag & drop
    Insérez l'urgence dans la tournée sans casser les visites d'entretien planifiées
  • Historique des pannes par équipement
    Pannes récurrentes détectées = argumentaire tout prêt pour proposer un remplacement ou un contrat
Dépannage climatisation en urgence

Vos techniciens autonomes, même sans réseau

En chaufferie, en sous-sol ou en zone blanche, Webgestion Mobile fonctionne hors-ligne : l'intervention se saisit au pied de la machine et se synchronise dès que le réseau revient.

  • Compte-rendu au pied de la machine
    Temps passés, pièces utilisées, photos avant/après, dictée vocale
  • Signature client sur l'écran
    Le bon d'intervention signé est immédiatement disponible au bureau — plus de papier perdu
  • iOS et Android
    Disponible sur l'App Store et Google Play, incluse dans votre abonnement
Technicien CVC avec application mobile GMAO

Du dépannage à la facture, sans ressaisie

C'est la spécificité Webgestion : la GMAO et la gestion commerciale communiquent. Le bon de travail signé devient une facture en quelques clics — main-d'œuvre, pièces, déplacements, tout est repris.

  • Facturation récurrente des contrats
    Contrats d'entretien facturés automatiquement à l'échéance : mensuel, trimestriel, annuel
  • Devis de remplacement
    Équipement en fin de vie ? Le devis de remplacement se prépare depuis l'historique des pannes
  • Prêt pour la facturation électronique
    La gestion commerciale Webgestion intègre les échéances de la réforme de la facture électronique
Découvrir la solution hybride
Facturation des interventions CVC

Une démo pré-remplie avec des données de votre métier

Ne testez pas sur une base vide : notre démo CVC contient des articles Atlantic, Stiebel Eltron ou Viessmann, des équipements types (PAC, splits, chaudières) et des interventions réalistes. Vous vous projetez en quelques minutes.

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Questions fréquentes des professionnels du CVC

Pourquoi une GMAO pour une entreprise de CVC ou de froid ?

Une entreprise CVC jongle entre contrats d'entretien, visites préventives saisonnières, dépannages urgents et techniciens sur la route. Une GMAO centralise le parc d'équipements de vos clients (PAC, climatisations, chaudières, CTA), planifie automatiquement les visites d'entretien et trace chaque intervention — fini les tableurs et les oublis de visite contractuelle.

Peut-on suivre les contrats d'entretien et les visites obligatoires ?

Oui. Vous définissez vos gammes d'entretien et leur périodicité par contrat : Webgestion génère automatiquement les bons de travail à échéance et vous alerte sur les visites en retard. Idéal pour respecter les entretiens périodiques obligatoires des pompes à chaleur, climatisations et chaudières, et joindre les documents réglementaires (fiches d'intervention, attestations) à chaque équipement.

Comment sont facturés les dépannages et les contrats ?

Avec la solution hybride Webgestion, le bon de travail signé sur site est exporté vers la gestion commerciale : main-d'œuvre, pièces et déplacements sont repris automatiquement sur la facture. Les contrats d'entretien peuvent être facturés en récurrent.

Existe-t-il une démo adaptée au métier CVC ?

Oui, c'est notre seule démo métier pré-remplie à ce jour : articles Atlantic, Stiebel Eltron, Viessmann, équipements et interventions types du CVC. L'essai est gratuit 30 jours, immédiat, sans carte bancaire.

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Rejoignez les entreprises de services qui pilotent leurs contrats, leurs dépannages et leur facturation avec Webgestion.

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