Une exclusivité Unigest

Quand votre GMAO et votre facturation ne font plus qu'un

Webgestion est l'un des très rares logiciels au monde à coupler nativement une GMAO complète et une gestion commerciale. Deux univers. Une seule base de données. Zéro ressaisie.

Essai gratuit 30 jours Pourquoi c'est redoutable

GMAO

Interventions, techniciens, équipements, préventif

← → Temps réel

Gestion Commerciale

Devis, factures, clients, articles, contrats

Les chiffres qui font réfléchir

Ce que coûte la déconnexion entre vos outils

20%
du temps de travail
perdu en ressaisies manuelles entre logiciels
42%
des entreprises de services
perdent 1 à 5% de leur CA en interventions non facturées
17j
délai moyen de facturation
entre l'intervention et l'envoi de la facture
3x
la même donnée saisie
fiche papier, Excel, logiciel de facturation

Avec Webgestion Hybride : 0 ressaisie • facturation le jour même • 0 intervention oubliée

L'avantage décisif

Ce que la combinaison des deux mondes change concrètement

Une GMAO seule gère les interventions. Un logiciel de facturation seul gère les documents commerciaux. Quand les deux communiquent nativement, c'est une autre dimension.

Sans couplage natif

  • Le technicien remplit un bon papier
  • L'assistante retranscrit dans Excel
  • Puis ressaisit dans le logiciel de facturation
  • Facture envoyée 2 à 3 semaines après
  • Certaines interventions oubliées = jamais facturées
  • Erreurs de prix, de quantité, d'imputation
  • Impossible de connaître la rentabilité d'un contrat
VS

Avec Webgestion Hybride

  • Le technicien saisit sur son mobile
  • Les données remontent en temps réel
  • La facture se génère automatiquement
  • Envoi par email le jour même de l'intervention
  • Aucune intervention ne passe entre les mailles
  • Tarifs, remises et contrats appliqués automatiquement
  • Rentabilité visible par contrat, par client, par technicien
Le constat

Vous vous reconnaissez ?

Le technicien remplit sa fiche papier...

...que la secrétaire ressaisit dans Excel, avant de la retaper dans le logiciel de facturation. 3 saisies pour une seule intervention. 30 minutes perdues à chaque fois.

Des interventions non facturées...

Le bon traîne dans le camion, l'info ne remonte pas. Résultat : des milliers d'euros de prestations réalisées mais jamais facturées. Chaque mois.

Les ERP coûtent une fortune...

SAP, Sage X3, Divalto : 50 000 à 200 000€, 6 mois de déploiement, un consultant à 800€/jour. Et des modules dont vous n'avez pas besoin.

Si vous vous êtes dit "Il doit bien exister un logiciel simple qui fait les deux"...
Vous venez de le trouver.

La solution

Deux logiciels. Une seule base. Une seule saisie.

Webgestion n'est pas une GMAO à laquelle on a "collé" un module de facturation. C'est une conception native où GMAO et gestion commerciale partagent la même base de données depuis le premier jour.

Ce que saisit le technicien sur le terrain devient instantanément exploitable côté administratif. Et inversement, une commande commerciale déclenche des interventions techniques.

Concrètement, en 1 clic :

  • → L'intervention clôturée génère la facture
  • → Le devis accepté crée le bon de travail en GMAO
  • → La pièce consommée décrémente le stock et alimente la facture
  • → Le contrat génère automatiquement les visites et les factures récurrentes
Collaboration fluide entre terrain et administratif
Comment ça marche

Un flux limpide, du devis à l'encaissement

Suivez le parcours d'une affaire, de la demande client jusqu'au paiement.

Gestion Commerciale

1. Devis & Commande

Le commercial crée un devis. Une fois accepté, il le transforme en commande d'un clic.

1
2
GMAO

2. Export automatique vers la GMAO

La commande est exportée vers la GMAO. Les bons de travail se génèrent automatiquement avec toutes les données client.

3
GMAO Mobile

3. Intervention terrain

Le technicien reçoit sa mission sur l'app mobile. Il réalise l'intervention, saisit heures, pièces utilisées, photos, signature client.

Gestion Commerciale

4. Facturation automatique

L'intervention validée est exportée vers la facturation. Main d'oeuvre, pièces, déplacements : tout est repris automatiquement aux bons tarifs.

4
Gestion Commerciale

5. Encaissement & Export comptable

Envoi de la facture par email, enregistrement du règlement, export comptable. Boucle bouclée.

5

Résultat : 0 ressaisie. 0 erreur. 0 intervention oubliée. 100% traçable.

Exemples concrets

Un avantage décisif dans chaque secteur

Découvrez comment le couplage GMAO + gestion commerciale transforme le quotidien de chaque métier.

CVC / Froid / Génie climatique

Le secteur le plus naturellement adapté au couplage. Vos techniciens gèrent simultanément des contrats de maintenance préventive, des dépannages curatifs, des remplacements de composants et des obligations réglementaires (fluides frigorigènes, CERFA).

Le problème sans couplage : un technicien remplace un compresseur lors d'une visite de maintenance. Il note la pièce sur son bon papier. L'info arrive au bureau 5 jours plus tard. L'assistante oublie de refacturer la pièce hors contrat. L'entreprise perd 2 800€.

Avec Webgestion Hybride

  • Le technicien consomme le compresseur sur son mobile : le stock est décrémenté, le prix est imputé
  • Le logiciel détecte automatiquement si la pièce est couverte par le contrat ou facturable en plus
  • La facture part le jour même avec les bons tarifs du contrat
  • Le suivi de rentabilité compare en temps réel le forfait facturé vs le temps passé
❌
Sans couplage

Dépannage d'une clim chez un client sous contrat

  1. Appel client noté sur un post-it
  2. Technicien informé par téléphone
  3. Intervention, bon papier rempli à la main
  4. Bon papier traîne 3-5 jours dans le véhicule
  5. L'assistante déchiffre l'écriture et ressaisit
  6. Facture envoyée 2 à 3 semaines après
  7. Le client conteste : il ne se souvient plus
✅
Avec Webgestion

Même dépannage, même client

  1. Appel enregistré, demande d'intervention créée
  2. Affectation au technicien le plus proche
  3. Historique complet de l'équipement accessible sur mobile
  4. Saisie des heures, pièces, photos, signature client
  5. Clôture = facture générée automatiquement
  6. Email au client dans les minutes qui suivent
  7. Encaissement accéléré de 2 semaines

Électricité / Courants faibles

Vos électriciens jonglent entre maintenance des installations (TGBT, éclairage de sécurité), dépannages ponctuels, petits travaux (ajout de prises, modifications) et conformité réglementaire (Q18/Q19).

L'avantage décisif : le passage instantané du rapport d'intervention au devis complémentaire. Un électricien qui constate un tableau vétuste lors d'une visite de maintenance peut générer un devis de mise en conformité directement depuis l'application, avec les références du site et l'historique déjà renseignés.

Ce que ça change

  • Le technicien détecte un besoin sur site et crée le devis immédiatement
  • Le client valide sur la tablette, l'intervention est planifiée dans la foulée
  • Les contrats P1/P2/P3 sont automatiquement gérés : le logiciel sait si l'intervention est couverte ou facturable en supplément
  • Le chiffre d'affaires additionnel (travaux hors contrat) est systématiquement capturé

Scénario type : contrat multi-sites

Un électricien gère 50 sites tertiaires avec des contrats P2/P3.

Le technicien intervient en dépannage

Le logiciel détermine automatiquement si c'est du P2 (couvert) ou P3 (hors contrat, facturable en plus).

Facturation automatique en fin de mois

Factures récurrentes des contrats + factures des travaux P3 complémentaires. En un clic.

Résultat

Plus d'erreur d'imputation entre contrat et hors-contrat. Le CA additionnel P3 est systématiquement facturé.

Sécurité incendie (SSI, extincteurs, désenfumage)

Un secteur ultra-réglementé : vérifications annuelles obligatoires (norme APSAD R7 pour les ERP), volume élevé d'interventions répétitives, rapports de conformité imposés, remplacement des équipements périmés.

Le problème typique : votre technicien vérifie 200 extincteurs dans un site. Il en identifie 12 à remplacer. Sans logiciel couplé, il note les numéros sur un papier. Au bureau, l'assistante doit retrouver les références, calculer les prix, créer le devis. Deux semaines plus tard, le client a fait appel à un concurrent plus réactif.

Avec Webgestion Hybride

  • Le technicien suit le checklist numérique, équipement par équipement
  • Les 12 extincteurs non conformes génèrent automatiquement un devis de remplacement
  • Le rapport de vérification conforme APSAD est généré dans la foulée
  • La facture du contrat de vérification annuelle part le jour même
  • Si le client accepte le devis, l'intervention de remplacement est planifiée instantanément

Scénario : vérification annuelle d'un immeuble de bureaux

1

Le contrat est paramétré : 150 extincteurs, 30 BAES, 10 portes coupe-feu, système de désenfumage

2

L'ordre de travail se génère automatiquement à la date anniversaire

3

Le technicien vérifie chaque équipement : statut OK / NON CONFORME

4

Le logiciel génère : rapport de conformité + devis de remplacement + facture du contrat

5

Le client reçoit tout par email le jour même. Votre concurrent met 3 semaines.

Ascenseurs & appareils de levage

Un secteur extrêmement réglementé : visite obligatoire toutes les 6 semaines, vérification semestrielle des câbles, vérification annuelle des parachutes, contrôle technique quinquennal par organisme accrédité COFRAC.

L'enjeu : la traçabilité est une obligation légale. Chaque intervention doit être documentée et archivée. L'absence de traçabilité peut entraîner des sanctions lors des contrôles techniques.

Pourquoi le couplage est indispensable

  • La GMAO génère automatiquement les ordres de travail pour les visites des 6 semaines
  • Chaque visite alimente le registre de sécurité numérique de l'immeuble
  • Les anomalies détectées (câble usé, porte palière) génèrent un devis de remplacement instantané
  • La gestion commerciale facture automatiquement les contrats d'entretien récurrents
  • Tout est horodaté, géolocalisé, documenté : prêt pour n'importe quel audit
500

appareils gérés par une entreprise type

0 visite oubliée

Planification automatique selon la périodicité réglementaire.

Conformité totale

Registre de sécurité alimenté en temps réel. Prêt pour le contrôle quinquennal.

Revenus supplémentaires

Les anomalies détectées génèrent des devis travaux hors contrat. CA additionnel systématiquement capturé.

Portes automatiques / Portails

Maintenance préventive obligatoire (norme EN 16005), contrats récurrents, dépannages urgents (une porte bloquée = un bâtiment inaccessible), gestion de pièces détachées spécifiques (moteurs, cellules, cartes).

L'avantage du couplage : la gestion de stock intégrée. Quand le technicien consomme un moteur de porte depuis son véhicule, le stock est décrémenté, le coût est imputé au bon d'intervention, et la facture inclut automatiquement la pièce avec sa référence et son prix.

Scénario d'urgence type

  • Appel urgent : porte automatique bloquée ouverte
  • Le logiciel identifie le client, le site, l'équipement et le contrat
  • Affectation au technicien le plus proche (géolocalisation)
  • Il consulte l'historique de l'équipement sur son mobile avant d'arriver
  • Diagnostic, remplacement moteur, clôture : facture générée avec majoration urgence
  • Le client signe sur tablette. Facture envoyée instantanément.
Impact mesuré sur la trésorerie
17j

Délai moyen de facturation sans couplage

0j

Facturation le jour même avec Webgestion

Pour une entreprise à 15 techniciens (4 interventions/jour) : 30h/semaine de temps administratif économisé.

Plomberie / Multi-technique

Un mix permanent d'interventions ponctuelles et de contrats de maintenance. Une forte composante dépannage (fuites urgentes, pannes chauffe-eau) qui exige réactivité et facturation immédiate.

L'avantage clé : la réactivité commerciale. Le plombier qui intervient sur une fuite peut, dans le même outil, clôturer l'intervention, faire signer le client sur la tablette, et envoyer la facture par email avant de quitter le site.

Ce que vos concurrents ne font pas

  • Le technicien constate un chauffe-eau vétuste pendant un dépannage plomberie
  • Il génère immédiatement un devis de remplacement depuis l'application
  • Le client valide sur place : l'intervention est planifiée et le bon de commande est créé
  • Résultat : du chiffre d'affaires additionnel qui, sans le couplage, aurait été perdu ou capté par un concurrent

Le technicien devient votre meilleur commercial

Sur le terrain, votre technicien voit ce que personne ne voit. Avec Webgestion, il peut agir immédiatement.

Détection du besoin

Le technicien identifie un équipement à remplacer, une mise aux normes nécessaire, un risque.

Devis instantané

Il génère le devis sur son mobile avec les bonnes références, les bons prix. Le client le reçoit dans la minute.

Conversion immédiate

Le client valide sur place. L'intervention est planifiée. Le CA est capturé. Votre concurrent n'a même pas été appelé.

Positionnement

L'alternative intelligente aux ERP hors de prix

Vous avez besoin d'une GMAO ET d'une gestion commerciale. Les solutions existent, mais à quel prix ?

ERP traditionnels (SAP, Sage X3...) 50 000€ - 200 000€
GMAO + logiciel de facturation séparés Double abonnement + intégration
Webgestion Hybride Abonnement unique et accessible
  • ✓ Pas de licence à 5 chiffres
  • ✓ Pas 6 mois de déploiement : opérationnel en quelques jours
  • ✓ Pas de consultant à 800€/jour
  • ✓ 100% web : rien à installer, accessible partout

Ce que vous obtenez

  • ✓ GMAO complète (équipements, interventions, préventif, stocks)
  • ✓ Gestion commerciale (devis, factures, CRM, catalogue articles)
  • ✓ Application mobile technicien
  • ✓ Portail client pour les demandes d'intervention
  • ✓ Facturation électronique 2026 intégrée
  • ✓ Support réactif et mises à jour inclus
Cas d'usage star

Contrats de maintenance : le combo gagnant

La gestion des contrats récurrents est l'illustration parfaite de la puissance hybride. Deux logiciels séparés ne pourront jamais faire ça aussi bien.

1
Création du contrat

Client, équipements couverts, fréquence des visites, grille tarifaire, conditions P1/P2/P3.

2
Génération automatique des visites

La GMAO crée les bons de travail préventifs selon le calendrier défini. Aucune visite oubliée.

3
Facturation récurrente automatique

La gestion commerciale génère les factures d'abonnement : mensuel, trimestriel ou annuel.

4
Suivi de rentabilité en temps réel

Temps passé vs forfait facturé. Vous savez exactement quels contrats sont rentables et lesquels renégocier.

Gestion des contrats de maintenance
+20 ans d'expérience

Un éditeur qui connaît le terrain

Unigest Solutions développe et améliore Webgestion depuis plus de 20 ans. Ce n'est pas une startup qui découvre le métier. C'est un éditeur français qui connaît les contraintes du terrain, les urgences du lundi matin et les fins de mois difficiles.

20+

ans d'expérience

100%

Made in France

48h

pour être opérationnel

200+

entreprises clientes

"Nous cherchions depuis des années un logiciel capable de gérer à la fois nos interventions terrain et notre facturation. Les ERP étaient hors budget, et les solutions séparées impliquaient des doubles saisies permanentes. Avec Webgestion, nos techniciens saisissent une fois, la facture part le jour même. On a récupéré l'équivalent d'un mi-temps administratif."

-- Responsable d'une société de maintenance CVC, 12 techniciens

Prêt à découvrir ce que la combinaison change ?

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